Kantor Gojek Terdekat jadi tujuan utama buat kamu yang pengen ngurus masalah langsung tanpa ribet lewat aplikasi. Mulai dari akun yang nggak bisa login, saldo GoPay yang gak masuk, sampek daftar jadi driver Gojek, semua bisa kamu urus lebih cepat kalo langsung dateng ke kantor resminya.
Kadang, ngurus lewat email atau CS di aplikasi emang butuh waktu. Tapi kalo kamu butuh solusi cepat dan pengen dijelasin langsung sama petugasnya, kantor Gojek terdekat jelas lebih enak. Di sana kamu bisa dapet info akurat, layanan langsung di tempat, bahkan bisa tanya-tanya hal teknis tanpa perlu nunggu lama.
Masalahnya, gak semua orang tau lokasi kantor Gojek terdekat di kotanya sendiri. Padahal, infonya bisa kamu cari gampang banget lho asal ngerti caranya. Nah, makanya artikel ini bakal bantu kamu nemuin lokasi kantor yang paling deket dari tempat tinggalmu, lengkap sama layanan yang tersedia dan tips penting sebelum dateng ke sana.
Jadi, buat kamu yang lagi bingung mau ngurus akun, GoPay, sampek urusan jadi mitra Gojek, jangan pusing. Baca artikel ini sampe tuntas, rek. Tak jamin, semua infomu bakal lengkap dan jelas kayak dapet pencerahan di tengah deadline!
Gampangnya Cari Lokasi Kantor Gojek
Kalau kamu belum tahu pasti lokasinya, gampang kok. Buka aja Google Maps di HP kamu, terus ketik “kantor Gojek” atau “kantor Gojek terdekat”. Nanti langsung keluar tuh titik lokasi terdekat dari posisi kamu.
Tapi buat kamu yang pengen lebih jelas dan pengen lihat daftar alamat lengkap di berbagai kota, bisa langsung cek lewat halaman ini : temukan-kantor-gojek-terdekat/
Link ini bisa kamu bookmark juga buat jaga-jaga kalau sewaktu-waktu butuh lagi.
Ini Lho Daftar Kantor Gojek di Berbagai Kota
Tak rangkum buat kamu beberapa kantor yang sering dikunjungi sama pengguna Gojek maupun driver :
- Jakarta : Jl. Kemang Timur No.21, Bangka
- Surabaya : Jl. Raya Jemursari No.234
- Bandung : Jl. Terusan Pasirkoja No.25
- Medan : Jl. Jamin Ginting No.258
- Yogyakarta : Jl. C. Simanjuntak No.78
- Denpasar, Bali : Jl. Mahendradata No.55
Semua kantor ini biasanya buka hari Senin sampe Jumat, jam 9 pagi sampe jam 5 sore. Tapi tetep yaa, pastiin dulu lewat call center atau Google Maps, siapa tahu ada perubahan jam atau kantor pindah lokasi.
Daftar Kantor Gojek Terdekat di Pasuruan (termasuk Sukorejo)
1. Gojek Office Pasuruan (Kota Pasuruan)
- Alamat : Gadingrejo, Kota Pasuruan, Jawa Timur 67134
- Telepon : 0812‑1733‑5805
- Kode Pos : 67134
- Keterangan : Ini kantor operasional Gojek di pusat kota, cocok buat urusan pendaftaran driver, komplain, atau reset akun.
2. Kantor Gojek Pasuruan (Kebonagung / Purworejo)
- Alamat : Jl. Margo Taruno (Kebonagung/Purworejo), Kota Pasuruan, Jawa Timur 67111
- Telepon : – (belum tersedia)
- Kode Pos : 67111
Digunakan untuk registrasi driver offline dan mungkin ada basecamp untuk driver Gojek/Grab/GoCar seperti di Kebonagung.
3. Kantor Gojek Sukorejo Pasuruan
- Alamat : (Belum ada kantor resmi Gojek di Sukorejo), tapi kamu bisa ke kantor Gadingrejo (terdekat).
Nah, kalau maksudnya sekitar Sukorejo dan kecamatan lain di Pasuruan, yaitu :
1. Gadingrejo (Kantor utama kota) : lebih cepat dijangkau.
2. Kebonagung/Purworejo : ada basecamp dan registrasi driver.
Untuk Sukorejo sendiri biasanya layanan di-handle dari Gadingrejo atau Kebonagung.
Tips Datang ke Kantor Gojek di Pasuruan
1. Pastikan Dulu Lokasi & Jam Buka
2. Jam buka biasanya Senin–Jumat, sekitar jam 08.00–16.00, tapi bisa berubah. Mending ditelepon
3. dulu ke 0812‑1733‑5805 (kantor Gadingrejo) sebelum berangkat.
Siapkan Dokumen :
- KTP & fotokopi
- SIM C (bila mau daftar GoRide)
- STNK & fotokopi
- HP Android, email
- SKCK (jika diperlukan)
Cocok untuk keperluan :
- Daftar driver baru (GoRide/GoCar/GoSend/GoFood)
- Urusan akun ter-suspend atau masalah aplikasi
- Komplain, reset PIN GoPay, atau lain-lain
Rekomendasi Rute & Transportasi Rek
Kalau kamu tinggal di Sukorejo, langsung cus ke Gadingrejo kalau ada urusan mendadak. Kalau urusan driver offline bisa ke Kebonagung (jalannya deket)!
Kontak & Cara Konfirmasi
- Untuk konfirmasi lokasi Gadingrejo : 0812‑1733‑5805
- Kalau mau telepon sebelumnya, bisa juga kontak call center Gojek nasional : 021‑5084‑9000
Urusan Apa Aja Sih yang Bisa Diselesaikan di Kantor?
Ndak cuma buat driver, kamu sebagai pengguna Gojek juga bisa lho ngurus beberapa hal di kantor. Nih tak kasih contohnya yaitu sebagaib berikut ini :
- Mau ganti nomor HP karena yang lama udah ndak aktif
- Reset PIN GoPay
- Komplain soal pesanan
- Barang ketinggalan di motor driver
- Klaim insentif atau bonus driver
Biasanya kalau kamu datang pagi, antrinya masih sepi dan prosesnya cepet. Jangan lupa bawa identitas kayak KTP, SIM, dan HP biar CS-nya bisa bantu maksimal.
Ini Dia Daftar Alamat & Nomor Telepon Kantor Gojek Seluruh Indonesia!
Kantor Pusat (Jakarta Selatan)
- Alamat : Pasaraya Blok M Gedung B Lt. 6, Jalan Iskandarsyah II No.7, Melawai, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12160
- Telepon : +62 21 50862000 (CS pusat)
- Info tambahan : Fasilitas Customer Service lengkap dan bisa langsung daftar driver di sini.
Kantor Cabang di Kota Besar
Kantor Gojek Luar Jabodetabek
- Semarang : Jl. Jenderal Sudirman No.320A, Semarang Barat 50149
- Surabaya : Jl. Ngagel No.75, Wonokromo, Surabaya 60246
- Malang : Jl. Laks. Martadinata No.4‑06, Klojen, Malang 65117–18
- Yogyakarta : Jl. Imogiri Timur No.192‑194, Umbulharjo, Yogyakarta 55163
- Medan : Jl. Padang Golf Komplek CBD Polonia Blok AA‑BB, Medan Polonia 20219
- Denpasar (Bali) : Jl. Teuku Umar Barat No.18/152, Denpasar Barat 80117–19
- Makassar : Nipah Mall Lt. Basement & Lt.3 Tower, Jl. Urip Sumoharjo No.23C, Makassar 90231
- Pontianak : Jl. Uray Bawadi No.42B, Sungai Bangkong, Pontianak 78113
- Palembang : Jl. Demang Lebar Daun No.165‑166 (samping BNI), Ilir Barat I, Palembang
- Pekanbaru : Jl. Sudirman No.88, Marpoyan Damai, Pekanbaru 28125
- Balikpapan : Jl. MT Haryono No.48A‑B, Balikpapan Selatan 76114
- Samarinda : Jl. Mulawarman No.107, Samarinda 75117
…dan masih banyak kota lainnya seperti Jambi, Mataram, Banda Aceh, Manado, Cirebon, Solo, Purwokerto, Jember, Padang, Gresik, dan seterusnya
Nomor Call Center & Email
Kalau kamu mau telepon dulu sebelum datang, ini daftarnya :
- Call Center Konsumen : +62 21 5084‑9000
- Keluhan Driver : +62 21 502 332 00
- Keluhan Konsumen : +62 21 502 511 10
- Layanan GoBox : +62 21 502 555 50
- Email CS umum : customerservice@go-jek.com
Buat Kamu yang Mau Daftar Driver, Bisa Lewat Kantor Juga!
Nah buat yang pengen gabung jadi mitra Gojek, baik itu GoRide, GoCar, atau GoSend, kamu bisa langsung datang ke kantor Gojek juga. Syarat-syaratnya gampang kok :
- KTP
- SIM C (buat GoRide) atau SIM A (buat GoCar)
- STNK
- HP Android minimal RAM 2GB
- Email aktif
Begitu sampe kantor, tinggal bilang ke petugas kalau kamu mau daftar jadi mitra. Nanti mereka bakal pandu step-by-step sampe akunmu jadi. Ndak usah takut, orang-orangnya ramah kok.
Kalau Ndak Ada Kantor di Kotamu, Gimana?
Tenang rek, meskipun belum semua kota punya kantor, tapi kamu bisa datang ke kota terdekat yang ada perwakilan Gojek-nya. Atau sebelum itu, kamu bisa kontak call center dulu di :
- 021-5084-9000
- cs@gojek.com
Kalau masih bisa dibantu via telpon, ya mending telpon dulu. Tapi kalau masalahnya perlu verifikasi langsung, mau ndak mau kudu ke kantor terdekat.
Tips Sebelum Datang ke Kantor
Tak kasih sedikit tips nih buat kamu yang mau datang langsung :
- Datang pagi biar ndak ngantri
- Bawa semua dokumen penting
- Jangan lupa pakai masker (meskipun sekarang udah longgar, tetap jaga kesehatan yaa)
- Tanya yang jelas biar CS-nya ndak bingung
- Sabar kalau antri, soalnya banyak juga yang punya urusan
Perbedaan Kantor Operasional & Kantor Mitra Gojek
Mungkin ada yang belum tahu nih, sebenernya kantor Gojek itu ada dua jenis, lho. Yang pertama kantor operasional, dan yang kedua kantor mitra. Nah, ini penting kamu tahu biar ndak salah tempat waktu mau datang.
- Kantor Operasional : Biasanya ini buat keperluan umum, kayak customer service, reset akun, klaim saldo, dan komplain lainnya.
- Kantor Mitra : Khusus buat driver Gojek. Jadi, kalau kamu mau daftar jadi mitra driver, ambil atribut, atau urus suspend akun driver, datangnya ke sini.
Nah, kadang dua jenis kantor ini gabung jadi satu lokasi. Tapi ada juga yang terpisah.
Kantor Gojek vs Bantuan Online, Enak Mana?
Sekarang Gojek udah punya sistem bantuan online yang lumayan lengkap lewat aplikasi. Tapi yaaa, kadang ndak semua bisa diselesaikan lewat situ. Berikut ini kelebihan dan kekurangan masing-masing:
Bantuan Online (via aplikasi Gojek) :
✅ Cepat dan praktis
✅ Bisa dilakukan dari rumah
❌ Kurang maksimal kalau kasusnya ribet
❌ Ndak bisa komunikasi langsung
Datang ke Kantor Gojek Terdekat :
✅ Bisa konsultasi langsung sama CS
✅ Cocok buat masalah serius atau kompleks
❌ Harus keluar rumah dan mungkin antri
❌ Cuma buka jam kerja
Jadi kalau masalahmu ringan, coba dulu lewat fitur “Bantuan” di aplikasi. Tapi kalau mentok, ya gas aja langsung ke kantor Gojek deket rumahmu.
Baca Juga : Download Grab Driver APK for Android: 3 Menit Langsung Auto Narik!
Cerita Nyata Driver Baru Daftar di Kantor Gojek
Kemarin temenku, namanya Budi, baru aja daftar jadi driver GoRide. Awalnya dia bingung mau daftar lewat mana, soalnya pas daftar lewat online error terus. Akhirnya dia cari kantor Gojek terdekat di Surabaya, ketemulah alamatnya di Jalan Raya Jemursari.
Pas sampai di sana, prosesnya ternyata cepet dan gampang. Dia cuma bawa KTP, SIM, STNK, sama HP. Petugasnya langsung bantuin sampai akunnya aktif hari itu juga. Malah dapet jaket sama helm langsung!
Nah dari cerita itu, bisa kita simpulin, kalau kamu pengen cepet beres urusan, ya datang aja langsung ke alamat kantor Gojek seluruh Indonesia yang terdekat dari kotamu. Apalagi buat yang pengen jadi mitra, proses offline itu lebih meyakinkan dan cepet.
Boleh Nggak Dateng Tanpa Janjian?
Nah ini juga penting nih. Banyak yang nanya, “kalau aku mau datang ke kantor Gojek, harus bikin janji dulu atau langsung aja?”
Jawabannya tergantung, rek. Di beberapa kota besar, kamu bisa langsung datang tanpa booking. Tapi ada juga kota yang sistemnya udah pakai booking online via aplikasi GoPartner, khusus buat driver. Jadi saran terbaiknya, kamu cek dulu infonya di temukan-kantor-gojek-terdekat/ atau hubungi CS-nya dulu.
Hal yang Sering Ditanyain Saat di Kantor Gojek
Tak kasih bocoran nih, biasanya CS di kantor Gojek sering dapet pertanyaan kayak :
- “Kenapa akun GoPay saya dibekukan?”
- “Saya lupa PIN GoPay, gimana cara reset?”
- “Akun saya ke-suspend, gimana cara aktifin lagi?”
- “Mau daftar jadi mitra, tapi ndak bisa login di GoPartner”
- “Saya dapet order fiktif, bisa komplain di sini?”
Kalau kamu ngalami masalah kayak di atas, udah pasti CS di kantor bisa bantuin lebih cepat daripada kamu nebak-nebak sendiri di rumah.
Gimana Cara Tahu Kantor Gojek Masih Aktif atau Nggak?
Kadang kita udah capek-capek jalan ke kantor Gojek, eh taunya udah pindah atau tutup sementara. Kan sebel banget ya, rek? Makanya penting buat kamu ngecek dulu sebelum berangkat.
Cara paling gampang, kamu bisa buka Google Maps terus cari nama kantornya. Biasanya di situ ada info lengkap kayak jam buka, review orang-orang, sampai foto lokasi. Kalau kamu nemu update terbaru, langsung aja baca bagian ulasan pengguna.
Selain itu, kamu bisa juga cek update lewat halaman resmi kayak temukan-kantor-gojek-terdekat/ Di situ biasanya disediain info resmi dan paling baru soal lokasi dan jadwal kantor Gojek di seluruh kota. Jadi ndak ada cerita zonk pas udah sampai di tempat.
Apakah Semua Layanan Gojek Bisa Diselesaikan di Kantor?
Nah, ini juga sering bikin orang bingung. Banyak yang kira semua hal bisa diurus lewat kantor, padahal ndak semua layanan bisa diselesaikan di situ. Beberapa hal yang bisa ditangani langsung antara lain :
- Komplain akun GoPay bermasalah
- Aktivasi akun mitra driver
- Urus suspend akun
- Ambil jaket dan helm driver
- Perbaikan data atau dokumen mitra
Tapi kalau soal orderan telat, promo ndak masuk, atau fitur aplikasi yang eror, biasanya tim Gojek bakal arahkan kamu buat urus via pusat bantuan di aplikasi. Jadi sebelum kamu berangkat, pastikan dulu masalahmu termasuk yang bisa diselesaikan langsung atau bukan. Biar ndak buang-buang waktu dan tenaga.
Gojek Punya Kantor Khusus GoFood dan GoBiz?
Yes, rek! Buat kamu yang punya usaha kuliner dan udah gabung jadi mitra GoFood, biasanya ada kantor khusus atau booth yang ngurusin soal GoBiz. Jadi, kalau kamu mau tanya soal pengaktifan menu, pembayaran merchant, atau branding restoranmu di aplikasi, bisa datang ke bagian itu.
Tapi ingat, kantor GoBiz ini ndak semua kota punya ya. Biasanya cuma tersedia di kota besar kayak Jakarta, Surabaya, Bandung, dan sekelasnya. Jadi sebelum kamu datang, bisa juga kontak dulu ke CS GoBiz atau cek halaman ini temukan-kantor-gojek-terdekat/ Biar tahu di mana lokasi terdekat yang bisa ngurus urusan merchant kamu.
Tips Biar Urusanmu di Kantor Gojek Cepet Kelar
Kadang yang bikin urusan lama itu bukan petugasnya, tapi kita sendiri yang ndak siap. Nah, berikut ini tips dari anak lapangan biar urusanmu di kantor Gojek langsung beres :
1. Datang lebih pagi : Biar bisa antri duluan dan ndak terlalu rame.
2. Bawa dokumen lengkap : Jangan sampai ada yang ketinggalan kayak KTP, SIM, atau STNK.
3. Catat semua yang mau ditanyain : Jadi pas giliranmu, tinggal tembak pertanyaannya.
4. Pakai pakaian rapi : Apalagi kalau kamu mau daftar jadi driver, kesan pertama itu penting juga.
5. Sabar kalau rame : Namanya juga kantor layanan publik, antri itu biasa.
Dengan persiapan kayak gini, dijamin urusanmu di kantor Gojek bisa selesai dalam sekali datang. Ndak perlu bolak-balik atau nunggu berhari-hari.
Kesimpulan
Dari tadi udah tak jabarin lengkap soal kantor Gojek terdekat, mulai dari cara nyari lokasinya, daftar alamat di beberapa kota besar, sampek layanan apa aja yang bisa kamu dapetin di sana. Intinya sih, kalau kamu lagi ada masalah sama aplikasi Gojek atau pengen daftar jadi mitra, langsung dateng ke kantor jelas lebih cepet dan aman daripada nunggu jawaban dari CS online.
Kehadiran kantor Gojek terdekat di kotamu tuh penting banget, apalagi buat kamu yang pengen dapet pelayanan langsung, tanya-tanya hal teknis, atau bahkan sekadar butuh bantuan reset akun. Banyak juga kok yang terbantu cuma gara-gara dateng langsung ke kantor, karena petugasnya bisa kasih solusi langsung di tempat tanpa muter-muter dulu.
Tapi jangan asal dateng, rek. Pastikan dulu kamu cek lokasi, jam buka, dan siapkan semua dokumen yang dibutuhin biar prosesnya cepet. Soalnya tiap kota bisa beda lho jam bukanya, dan kadang harus booking dulu via aplikasi GoPartner kalau kamu driver.
Jadi, daripada bingung dan buang waktu, langsung aja manfaatin kantor Gojek terdekat buat beresin semua keperluanmu. Apalagi sekarang informasinya udah gampang diakses, tinggal cari di Google Maps, buka situs resminya, atau langsung tanya ke call center Gojek. Selama kamu siapin semuanya dengan lengkap dan datang dengan sopan, dijamin urusanmu bisa kelar dalam sekali datang. Semangat rek, dan semoga urusanmu lekas beres ya!
FAQ – Kantor Gojek Terdekat
1. Apa itu kantor Gojek terdekat?
Kantor Gojek terdekat adalah lokasi resmi dari Gojek yang paling dekat dengan tempat tinggal kamu, buat ngurus semua keperluan terkait akun, GoPay, sampek daftar mitra driver.
2. Gimana cara cari kantor Gojek terdekat?
Kamu bisa cari kantor Gojek terdekat lewat Google Maps, cukup ketik “kantor Gojek terdekat” dan aktifkan lokasi di HP-mu, nanti langsung muncul titik terdekat.
3. Kantor Gojek terdekat buka hari apa aja?
Umumnya, kantor Gojek terdekat buka hari Senin sampai Jumat jam 08.00 – 16.00. Tapi ada baiknya cek dulu jadwal tiap kota karena bisa beda-beda.
4. Apa aja layanan yang bisa diurus di kantor Gojek terdekat?
Layanan di kantor Gojek terdekat meliputi komplain aplikasi, reset akun GoPay, daftar mitra driver, klaim insentif, dan pengambilan atribut driver.
5. Bisa gak daftar GoRide di kantor Gojek terdekat?
Bisa banget rek! Kamu tinggal datang ke kantor Gojek terdekat bawa KTP, SIM C, STNK, HP Android, dan data lengkap buat daftar GoRide.
6. Kantor Gojek terdekat bisa bantu reset akun?
Iya bisa. Kalau akunmu ke-suspend, lupa PIN GoPay, atau gak bisa login, kamu bisa langsung ke kantor Gojek terdekat buat dibantu petugasnya.
7. Gimana cara tahu kantor Gojek terdekat masih aktif?
Cek status kantor Gojek terdekat lewat Google Maps, lihat review terbaru atau hubungi call center Gojek sebelum berangkat biar gak zonk.
8. Apakah semua kota punya kantor Gojek terdekat?
Ndak semua kota punya, tapi kota-kota besar biasanya ada. Kalau kotamu belum ada, kamu bisa dateng ke kota tetangga yang punya kantor Gojek terdekat.
9. Bisa gak ke kantor Gojek terdekat tanpa bikin janji?
Bisa. Tapi beberapa kantor mitra Gojek sekarang pakai sistem booking, jadi sebaiknya cek dulu apakah kantor Gojek terdekat di kotamu butuh janji atau tidak.
10. Apakah kantor Gojek terdekat bisa bantu merchant GoFood?
Bisa juga. Beberapa kantor Gojek terdekat punya layanan GoBiz buat bantu pemilik usaha kuliner ngurus akun GoFood atau branding resto.
11. Kantor Gojek terdekat bisa buat ambil jaket driver?
Bisa rek! Buat kamu yang baru daftar jadi mitra, atribut kayak jaket dan helm biasanya bisa diambil langsung di kantor Gojek terdekat.
12. Apakah bisa refund GoPay di kantor Gojek terdekat?
Kalau saldo GoPay bermasalah, kantor Gojek terdekat bisa bantu prosesnya. Tapi tergantung jenis kasusnya, kadang perlu waktu atau approval pusat.
13. Kantor Gojek terdekat bisa bantu order fiktif?
Iya, kalau kamu driver dan dapet order fiktif, laporkan langsung ke kantor Gojek terdekat biar bisa ditindaklanjuti lebih cepat.
14. Apakah kantor Gojek terdekat bisa bantu ubah data mitra?
Bisa, misal kamu mau ubah nomor HP, email, atau data rekening, cukup bawa KTP dan data baru ke kantor Gojek terdekat.
15. Di kantor Gojek terdekat bisa tanya soal bonus driver?
Bisa dong. Kalau kamu pengen tahu soal sistem insentif, potongan komisi, atau promo, tinggal tanya langsung ke CS di kantor Gojek terdekat.
16. Kantor Gojek terdekat bisa ngurus barang ketinggalan?
Kalau ada barang ketinggalan di kendaraan driver, kamu bisa laporan ke kantor Gojek terdekat, biasanya ada prosedur pengecekan langsung.
17. Kalau HP rusak, bisa urus akun di kantor Gojek terdekat?
Bisa. Asal kamu bawa dokumen pendukung seperti KTP dan nomor HP yang terdaftar, kantor Gojek terdekat bisa bantu pulihkan akunmu.
18. Kantor Gojek terdekat punya layanan buat GoSend?
Iya, kalau kamu pengen daftar atau tanya soal layanan GoSend, bisa langsung datang ke kantor Gojek terdekat.
19. Gimana kalau kantor Gojek terdekat jauh dari rumah?
Kalau jauh, kamu bisa hubungi call center dulu untuk nanya apakah masalahmu bisa diatasi tanpa harus datang ke kantor Gojek terdekat.
20. Apakah aman datang langsung ke kantor Gojek terdekat?
Aman kok, apalagi petugasnya ramah dan siap bantu. Yang penting kamu bawa dokumen lengkap dan datang sesuai jam operasional kantor Gojek terdekat.
